La célèbre chaîne britannique de restaurants franchisés TGI Friday’s souhaitait mettre en place une plateforme plus évolutive et plus flexible pour ses processus opérationnels de base. Pour accompagner sa forte croissante, la franchise consolide ses opérations en commençant par la gestion financière sur Microsoft Dynamics 365. Grâce aux fonctionnalités intégrées et la simplicité d’utilisation, TGI Friday’s peut continuer à intégrer davantage de processus opérationnels tout en étendant sa franchise. Les avantages sont nombreux : des coûts moins élevés, un accès facilité aux données et de meilleures informations.